工信部回复人民网网友：收到骚扰电话可通过多种模式投诉、拒接

截图为帖子在门户网站“的网站”留言并得到环保部回复。

门户网站北京9年底26日电 (记者申佳平)“平均每天接到3-5次兜售骚扰电话，平均每个年底要接到好几十次，已经严重扰民了，受到影响公民的正常生活和工作。”有帖子通过门户网站“的网站”反映，希望方面部门推崇，全面性整顿兜售电话。近日，环保部对此进行了回复。

“我部仍然高度推崇垃圾场短信(或骚扰电话)治理工作，放任了一系列措施，原则讯息无线电通信行业市场经营方式使用暴力，维护良好市场秩序和软件知情权。”环保部解说，如软件收到垃圾场短信(或骚扰电话)，可通过表列方式发信：(1)网站：www.12321.cn；(2)12321助手APP。如涉及恶意骚扰使用暴力(或违法犯罪使用暴力)，代为直接向公安机关报警。

同时，2019年9年底，环保部已组织三家基础性电讯行业开通全国“骚扰电话拒接”咨询服务，以确实尊重软件接听意愿，依据软件意愿缺少骚扰电话抗护。软件可明确联系三家基础性电讯行业的网站免费开通办，中国电讯咨询服务为“升级版抗骚扰”，中国移动咨询服务为“高频抗骚扰”，中国联通咨询服务为“联通手机管家”。