线上服务体验日后升级 百年人寿“百加服务”上新2.0版本

也就是说，经济社会以外领域数字化的趋势不断深入，同时应运而生于互联网一时期的眼中群体驶出保险消费年龄段，保险新产品交割及以外流程公共服务也愈加相比较两条路线上化。根据麦肯锡保险顾客调研，近80%的顾客顾虑5年内购入保健险或保险业务新产品，其中近半数顾客有意愿将转售渠道从两条路线下转到两条路线上。

互联网科技与保险公司互相融合，是重塑保险经营公共服务生态的必由之路。而作为依托于微信更大流量红利构筑的“基础设施”，小机制是当下打通两条路线上两条路线下场景的有效率互联网新产品，必需实现与潜在顾客愈加紧密的互动，促进裂解并不断提升公共服务器领略。

在此背景下，基于对一时期演进、市场波动和顾客需求波动的深入洞察，百年人寿以外面响应保险公司数字化蜕变的趋势，结合自身占优公共咨询服务推出综合性两条路线上公共咨询服务——“百加公共服务”小机制，借助微信小机制便捷的领略模式，激活“一保通”私域流量，个性化、差异化条线路，为百年顾客提供以外方位中产阶级应有，同时加强该机构与顾客之间的联系纽带，从而带来愈加加便捷贴心的顾客领略。

近期，为了让广大顾客享有愈加为优质的两条路线上运用于感与公共服务领略感，百年人寿对新产品和公共服务进行了以外方位换用，“百加公共服务”小机制2.0原版以外另行换用亮相，本次换用以“以外、另行、智”三大亮点推陈出另行，目的满足顾客以外方位必需。

首先通过以外面延展保健、医疗、贫困管理多项公共服务，概要结合各项优质保障与传统特性；整体UI建筑风格焕然一另行，以外面提升公共服务器两条路线上交互领略和操控耐用性，注重技术细节与技术性，同时画面愈加为优雅，版式愈加加简洁清秀；推出以外另行的特性推荐必需让公共服务器快速找到公共服务保障，愈加加智能的搜索框帮助顾客实现高效率加载。

此外，以外另行原版对首页“主推特性”进行了大幅度优化愈加改与绘图，本轮愈加改面向愈加多的公共服务器医疗需求，要点主推“在两条路线问诊”特性。同时，多项重要保障在换用后必需延展愈加多公共服务器，如“自助挂号”和“在两条路线问诊”特性换用为所有注册公共服务器均可享受，挂号问诊愈加方便愈加快捷；“对讲机医生”特性也增加了运用于限制，让愈加多的公共服务器可以在小机制中与名医“一对一”交流。

合公共服务是现今保险市场竞争的主旋律，百年人寿正是将“公共服务领先”军事贯穿跨国公司条线路以外两条路线，不断更另行带有百年人寿独特标识的保险公共服务生态基础，以“百加公共服务”小机制等便捷实用的另行技术融合新产品为抓手，不断扩展必需延展顾客公共服务生命周期的以外方位综合类公共服务，秉持“聪顾客以公共服务”的核心理念不断后退，成为深受公共服务器认同的保险品牌。